职位描述
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职位描述：
1、开展物业管理标准化建设工作，包括进行客服、案场、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设；
2、开展品质管理工作，包括制定品质检查计划，编制品质检查标准，创新品质检查方案等；
3、负责监督现场品质，审核客服满意度提升方案并监督执行；
4、制作品质管理所需的各类报表，协助开展各类品质相关培训。
任职要求：
1、统招本科毕业2年及以上学历，有相关工作经验；
2、较好的文字表达、沟通、协调和组织能力；
3、对物业行业有一定的认识，有物业品质管理相关工作经验优先。
4、工作负责、细致耐心，抗压能力强。
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