1、负责参与制定客户走访计划,收集、整理客户信息及意见反馈并跟进;2、对工作流程、服务项目等提出合理化建议,不断创新,为业主提供更多的便利;3、负责本项目客服工作人员标准化业务能力培养、规范各项客户服务操作业务、完成部门各项工作指标;任职资格:1、年龄25—35周岁,大专及以上学历,3年及以上专业物业管理经验;2、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、客服、环境管理工作经验;3、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通,持有效物业管理相关证书者优先考虑。上班地点
职能类别:物业管理经理
本职位优先军人。