岗位职责： 一、管理店铺员工 1、按照销售的工作计划和要求，辅导员工工作，激发店员工作热情； 2、负责按照品牌的服务准则督导店员，确保给到顾客周到的服务和美好的购物体验； 二、管理店铺运营 1、安排和监督每日盘点，配合库管盘点要求，全面负责营运过程中全部商品出入库的数目核对及安全摆放 2、店铺商品陈列管理，保持店内环境整洁有序； 3、管理和上交店铺运营过程中的财务凭据； 4、完成日常报告并且确保准确性； 5、处理店铺内各类突发事件及各种投诉 三、 销售计划的实施和汇报 1、达到店铺销售目标，包括销售额和商品组合； 2、收集和管理有效客户数据，维持与客户的长期良好关系； 3、了解市场动态，竞争品牌等相关信息。 任职要求： 1、三年以上零售经验，有一定的店铺管理经验，国内快时尚行业优先； 2、善于分享，积极乐观主动，有较强的结果导向意识； 3、对新鲜事物的接受及学习能力较强。